Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Internetseite bass.digital ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Im Folgenden erfahren Sie, welche Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Geschäftsführer: Markus Grotz · Amtsgericht Stuttgart, HRB 769823

2. Das Wichtigste in Kürze

• Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Trackingwerkzeuge.
• Zugriffe werden aus Sicherheitsgründen protokolliert und nach spätestens 7 Tagen gelöscht.
• Es werden keine Inhalte von Dritten nachgeladen: keine externen Schriftarten, keine Videos, keine Karten, keine Social-Media-Elemente.
• Das Kontaktformular übermittelt Ihre Angaben direkt an unseren Support – ohne Cookies, ohne Captcha und ohne Dienste Dritter. Eine Registrierung gibt es nicht.
• Die Website wird auf eigenen Servern in einem Rechenzentrum in der Europäischen Union betrieben.

3. Hosting

Die Server für diese Website und für die Plattform BASS.digital werden bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, betrieben. Der Standort des Rechenzentrums ist Helsinki (Finnland) und liegt damit in der Europäischen Union. Die Server werden ausschließlich von BASS.digital selbst verwaltet; der Anbieter stellt nur Rechenzentrum und Hardware bereit.

4. Server-Protokolle

Beim Aufruf dieser Website protokolliert unser Webserver jeden Zugriff mit folgenden Angaben: IP-Adresse des anfragenden Geräts, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Antwortstatus und übertragene Datenmenge, Referrer (die zuvor besuchte Seite, sofern Ihr Browser sie übermittelt) sowie Browser und Betriebssystem (User-Agent).

Diese Daten benötigen wir, um die Website sicher und stabil zu betreiben, Störungen zu beheben und Angriffe zu erkennen und abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website. Die Protokolle werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt, nicht ausgewertet, um Personen zu identifizieren, und nicht an Dritte weitergegeben. Sie werden nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht, es sei denn, ein konkreter Sicherheitsvorfall erfordert eine längere Aufbewahrung zur Aufklärung.

5. Kundenzugang

Über „Kundenzugang“ gelangen freigeschaltete Nutzerinnen und Nutzer zur Anmeldung der Plattform BASS.digital (test.bass.digital, demo.bass.digital und auth.bass.digital). Die Website selbst verarbeitet dabei keine Anmeldedaten.

Bei der Anmeldung an der Plattform werden Benutzername, Passwort und ein Einmalcode geprüft. Dafür werden technisch notwendige Cookies gesetzt, die die angemeldete Sitzung und die Sicherheit der Anmeldung gewährleisten; sie werden nach dem Abmelden bzw. nach Ablauf der Sitzung ungültig. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Nutzung der vertraglich vereinbarten Plattform) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb). Analyse- oder Werbe-Cookies werden auch dort nicht eingesetzt.

6. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Sie können uns über das Kontaktformular auf bass.digital/kontakt/, per E-Mail oder telefonisch erreichen. Wir verarbeiten die Angaben, die Sie uns dabei mitteilen, ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Kontaktformular

Über das Formular übermitteln Sie uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und – freiwillig – Ihre Telefonnummer. Vor dem Absenden bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben. Die Angaben werden verschlüsselt (HTTPS) an unseren Webserver übertragen, dort nicht gespeichert, sondern unmittelbar als E-Mail an support@bass.digital weitergeleitet. Zum Schutz vor Missbrauch wird Ihre IP-Adresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher verwendet, um die Zahl der Nachrichten je Absender zu begrenzen; sie wird nach spätestens einer Stunde verworfen und nicht in die Nachricht übernommen. Das Formular setzt keine Cookies und bindet keine Dienste Dritter ein (insbesondere kein Captcha).

Weiterverarbeitung im Ticketsystem

Nachrichten aus dem Formular und E-Mails an support@bass.digital werden in unserem Ticketsystem erfasst, damit Ihr Anliegen nachvollziehbar bearbeitet werden kann; Sie erhalten eine Eingangsbestätigung mit Ticketnummer an die angegebene E-Mail-Adresse. Das Ticketsystem betreiben wir selbst auf unseren Servern in Helsinki (siehe Hosting). Das E-Mail-Postfach wird bei der united-domains AG (Starnberg) geführt, über deren Server die Nachrichten zugestellt und von dort in das Ticketsystem abgerufen werden.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage), bei Anfragen zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Angaben werden gelöscht, sobald Ihr Anliegen abschließend geklärt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Rechtsgrundlagen

Soweit wir für eine Verarbeitung Ihre Einwilligung einholen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ist sie zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Dient sie unseren berechtigten Interessen und überwiegen Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt nur, wenn sie durch europäische oder nationale Vorschriften vorgesehen ist, denen wir unterliegen. Nach Ablauf einer solchen Frist werden die Daten gelöscht, sofern sie nicht für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung weiterhin erforderlich sind.

9. Ihre Rechte

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, stehen Ihnen gegenüber uns folgende Rechte zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) über die von uns verarbeiteten Daten, die Zwecke, Empfänger, Speicherdauer und Herkunft der Daten.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzlichen Pflichten oder Rechtsansprüche entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
• Unterrichtung der Empfänger über eine Berichtigung, Löschung oder Einschränkung (Art. 19 DSGVO).
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) der Daten, die Sie uns bereitgestellt haben.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) jederzeit mit Wirkung für die Zukunft.
• Keine ausschließlich automatisierte Entscheidung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO); eine solche findet nicht statt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

10. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

Stand: Oktober 2026 · Impressum